문의내용
안녕하세요.
얼마 전에 이 제품 구매했는데요.
이 제품 원래 스마트폰 충전이나 PC 연결이 제대로 지원이 안 되는 건지요?
LG G3A, SKY VEGA 아이언 2종의 스마트폰 보유 중인데요.
일단 두 제품 모두 충전이 거의 안 된다고 봐야 되겠더라구요.
화면에 충전 아이콘이 표시가 되긴 하는데, 실질적으로는 충전이 전혀 안 되고 화면을 켜둔 상태에선 오히려 충전 %가 떨어지기까지 하네요.
게다가 PC 연결도 정상적이지 않습니다.
G3A의 경우엔 일단 연결은 성공합니다만 수십 초마다 계속 연결이 끊어졌다 이어졌다를 반복하고,
베가 아이언의 경우엔 아예 MTP 장치 인식 자체가 안 되네요.
이게 제품에 하자가 있어서인지 아니면 케이블 길이가 5m로 길어서 그런 건지 답변 부탁드릴게요.
혹시 제품 길이가 길어서 그런 거면 위 기능들을 정상 이용할 수 있는 USB 2.0 연장 케이블의 최장 길이는 어느 정도인지 알려주시구요.
또 이 제품 다른 USB 기기들 이용 시에는 별 문제가 없을지도 답변 부탁드립니다. 이를 테면 외장 HDD나 플래시 메모리 사용시 전송 속도가 떨어질 가능성이 어떠한지 알고 싶네요.
수고하시구요, 빠른 답변 부탁합니다~
